熊俊 拄着拐杖的银行独立审贷官

熊俊 男，汉族，1975生，肢体残疾，现为南昌市商业银行首席独立审贷官。金融工作15年来，先后从事过储蓄员、会计员、事后监督员、办公室主任、支行行长等职，多次在行业技术比武中创造佳绩，2006年，在全省商业银行公开招骋中，他以笔试、面试第一的成绩，晋升为南昌市商业银行首席独立审贷官。其事迹先后被江西卫视、江西工人报、南昌晚报等媒体专题报道。

1978年的一个秋天，刚满三岁的熊俊，突然发烧，并持续近一周，父母抱着熊俊到儿童医院就诊，原来熊俊患了小儿麻痹症。转眼间熊俊已到了上学的年龄，但很多学校因为他是个特级残疾都不肯接纳他。幸好有一位叫欧阳的老师知道了，便向校长竭力进言，并主动要求将熊俊分到自己班上，由她亲自来教。就这样，熊俊才像其他正常的孩子一样，坐在了宽敞明亮的教室里。

为了在学习上赶上和超过同学，熊俊总是比别人多几倍的努力。在读小学、初中及高中时，他的成绩一直名列前茅。他曾在一篇日记里这样写道：“在我双脚不能动弹的时候，也就是我的思想最活跃、精力最集中、时间最宽裕的时候。我可以独自一个人静静地坐在那里，连续十几个小时看书学习，还可以在思维的天空里，尽情地放飞自己的理想，构织彩色的人生。”

1994年7月，熊俊以优异的成绩高中毕业。为了减轻家庭负担，他想早点参加工作，但因高位截瘫，连找多家用人单位都被拒之门外。后经多方努力，南昌市宏兴城市信用社最终同意他应聘，熊俊在众多的选手中，以会计考试第二、作文考试第一的成绩，跨入了金融业的大门。

为实践自己的决心，熊俊每天总是摇着轮椅、拄着拐杖，第一个来到储蓄所，下班后又是最后一个离开储蓄所。工作中，他视顾客为上帝，对业务认真负责。有一位曾姓的储户，一万元的金融券已过期三年还未来提取，熊俊发现后，摇着轮椅、拄着双拐，爬上四楼，向他说明了情况。这位客户感动万分，当即表示将这笔钱和利息续存。

1998年，学有所成的熊俊调到了银行事后监督员的岗位上。有一天，熊俊休假在家，正巧行里一笔账对不上，几十个人左找右寻，就是不知道问题出现在哪里。知道情况后熊俊不顾行动不便，便来到银行紧急“会诊”。 十几分钟后，问题迎刃而解。同事们望着已经对上了号的账本，长舒了一口气，一个个对他赞不绝口……

工作13年，他先后获得商业总行点钞比赛第二名、市行“先进工作者”、“模范共青团员”等荣誉称号，并担任南昌市西湖区政协委员。他的优秀事迹先后被江西省电视台、江西工人报、南昌晚报等新闻媒体专题报道。2006年1月经过公开招骋，他以笔试、面试第一的成绩，被聘为南昌市商业银行首位独立审贷官。

“尽最大努力方便他人、服务他人”

熊俊参加过马拉松赛

“叔叔，谢谢你们!”昨日上午，5岁的肖奕在爸爸的陪伴下，给江西银行南昌滨江支行送上了一面锦旗。原来，在3月8日，肖奕放学后在家附近迷路，多亏银行工作人员帮助，他才平安回到家中。

“除了把本职工作做好，更要怀着感恩的心善待这个社会。”

打造无障碍银行，为残障人士服务

一大早，市民赖兰英驾驶着残疾人代步车来到位于东湖区三经路的江西银行南昌滨江支行取款。顺着银行门口的坡道，赖兰英顺利地进入银行，在自助存取款机上轻松完成了取款，银行全程人性化服务让她很满意。

“这里的无障碍设施很规范，我们都是靠轮椅代步，通过便道可以直接到柜台前，残疾人坐在轮椅上也能自己操作。”赖兰英享受的贴心服务，离不开该行行长熊俊的功劳。

身患小儿麻痹症，坐着轮椅出行的熊俊能切身感受到残障人士在外办事的诸多不便。为了能让更多人享受到更好的服务，熊俊致力于打造无障碍银行，从银行基础设施改造到服务，力推“无障碍工作法则”，始终把残疾人无障碍服务、70岁以上老人绿色通道等服务理念贯穿于工作中，受到客户一致好评。

“作为一个窗口单位，对服务的要求非常高。我对无障碍的需求感受非常深刻。我们从无障碍设施入手，设置了残疾人坡道、盲道、助听设备，让客户进来走到哪里都很方便。我们要求员工懂手语，能与残疾人顺畅交流。另外，我们成立了无障碍服务队，把柜台服务延伸到客户家里。”熊俊说。

向居民普及信贷风险防范知识

除了服务上的“无障碍”，熊俊在银行贷款面临的金融风险上不断探索，先后建立了一套行之有效的授信审批制度、一个预防和打击金融犯罪联络室，在为企业经营发放贷款扶持的同时，也为银行千亿元的信贷资产筑上了一道“安全防护网”。

在滨江支行预防和打击金融犯罪联络室，熊俊联合东湖区经侦大队正在对因企业间的相互担保产生贷款逾期的一家企业客户进行调解，了解到目前该企业经营、信用正常，却因贷款逾期而面临资产、账户被查封困境后，熊俊给出了解决方案。

提前预防、风险前置，是熊俊在支行设立预防和打击金融犯罪联络室的初衷。近年来，在银行、经侦部门的相互合作下，滨江支行的不良贷款产生率大幅下降，信贷客户自觉守信的意识也加强了。“针对当前时常发生的老人被骗等现象，我们还通过开办讲座等方式，把银行客户与社区居民相结合，向他们普及信贷风险防范知识，保护好自身权益。”熊俊表示。

工作二十余年，熊俊先后获得“模范共青团员”、“全国自强模范”等荣誉称号，一项项荣誉见证了熊俊身残志坚的品质，见证了他自强不息、百炼成钢的精神，为南昌经济发展和残疾人事业作出无私奉献。“把自己的本职工作做好，尽自己最大的努力方便他人、服务他人。”质朴的话语传递着熊俊一如既往的目标。