感受北欧无障碍

孙萍 陈玮 赵淮丰

有幸前往北欧访问，在这里虽没有名山大川，但处处都是风景，一个拐角，一次转身，遇到的不是设计别致的喷泉，就是绿荫如盖的公园，令人目不暇接。而在精致的风景之中，我们更感受到北欧的无障碍环境为我们带来的舒适与温馨。

 
人行道的两端与路面平稳相接，为轮椅车、婴儿车的出行提供了方便。

北欧没有盲道

我们的北欧之行是从芬兰首都赫尔辛基开始的。赫尔辛基全城的主干道均由排列整齐的石块铺成，两边的人行道上铺的也是石块，奇怪的是在这个社会保障和服务设施完善的城市，人行道上并没有专为盲人铺设的盲道，不仅在这里，包括瑞典的斯德歌尔摩、挪威的奥斯陆、丹麦的哥本哈根情况都类似，原来北欧国家的每条路大概都有百年的历史，和周边古典的建筑映衬起来，会让你产生恍如穿越时光的错觉，现代人的使命就是维护和修理，而不是毁灭和重建，历史就这样被沉淀下来。但是他们用其他匠心的设计来弥补先天的不足，每条人行道两端的石块会逐渐变薄，与路面平稳相接，不仅方便轮椅车，也为众多婴儿车的出行提供了便利。每个交通路口，设有提醒视力障碍人士通过的语音设施，红灯时，声音节奏较慢，绿灯时，节奏明显变快，提醒视障人士安全通行。

小餐馆里的升降机

奥斯陆的生命主题公园给人强烈的视觉震撼，但是令我们印象最深的却是主题公园门口残障人士的专用停车位，门口一共有10个车位，有3个是专门留给残障人士的，尽管有时空着，其余的车辆也不会占用，而是停在公园远处的广场上。

印象中方便肢体障碍人士上下楼梯的升降机，一般是安装在机场、地铁、会展中心等大量人群集中的场所。意外的是在一个可容纳几十人就餐的小餐馆中见到了升降机，并且这个普通的小餐馆中专为残障人士配备了无障碍卫生间。

就连庄严的法院大门口，别的牌子没有，却有一个专为残障人士设计的指示牌，告诉他们无障碍通道如何走。

以上的小小细节看上去微不足道，实际上正是它们成了北欧文明的标志和见证，也已经成为我们这次北欧之行最亮丽的风景线。

苏珊需要帮助

挪威的峡湾美得让人惊叹，雪山、森林、溪流、村庄、海湾层次分明地浓缩在同一个画面，就像一个精致的盆景。这样的美景吸引了来自世界各地的游客，我们也有幸在峡湾认识了苏珊。

一位盲人手持盲杖从卫生间出来，我们赶紧给她让出一条道，谁知她站在路中并没有走的意思，并向周围问候：Hello,  Who can speak English?（谁可以讲英语?）尽管我们是三脚猫口语，出于帮助残疾人的职业习惯，没有多想冲上去就答应：我们可以。Would you help me ? I want to washing my hand.(你们能帮助我吗？我想洗手。) 我们搀扶着她来到洗手池边，只见她熟练地按压皂液盒取出洗手液，冲洗干净后，开口问道Where is the paper ?（需要擦手纸）我们又扶着她来到取擦手纸的装置前，她也很轻松地从装置上取纸擦手。做完这一切，她微笑着对我们表示感谢并和我们聊了起来。她叫苏珊，这一次到峡湾是来陪妈妈游玩的，她能感觉到峡湾很漂亮，因为妈妈很开心，这时苏珊的妈妈买好单来到我们身边。当听说我们是来自中国的，专门为残障朋友服务的人员时，苏珊和妈妈特别兴奋，连忙说：“知道知道，北京、 2008奥林匹克运动会，中国一个美丽的地方。”苏珊更是拉着我们的手不放，与我们合影。

回想起与苏珊的相遇，她自信的微笑总是让我们不能忘怀。尽管她是一位盲人，从她要求帮助洗手这件事上就可以看出，身体有缺限的人同样可以追求生活品质，并且她周围一定有一群时刻愿意帮助她的人，所以她才那样的从容和自信。这不禁又让我想起了斯德歌尔摩的街头，出租车司机是如何帮助一个带着两个残疾孩子的妇女，帮助者和被帮助者都是那么自然和习以为常。在这样的氛围下，北欧的残障人士借助各种辅助器具出现在公园、游轮、街头，他们和健全人一样平等享受着生活。
（作者单位：江苏省镇江市残联）