《美国残障人法案》与互联网时代

文_Will Smith

译者_雪岚

译自_Associations Now

互联网时代到来之前出台的《美国残障人法案》是否适用于互联网，目前没有明确规定。那么法庭的裁决是否会改变这一现状呢？美国国家盲协提起了相关诉讼，残障倡导者们及技术团队都对判决翘首以待。

互联网浩瀚无边，各网页在质量及使用便利性方面存在着巨大差异。而视障人对互联网的可访性最能体现其差异。近年来，Netflix和eBay等公司都卷入了相关法律诉讼中。美国聋人协会（NAD）起诉Netflix公司，Netflix公司最后同意对所有内容加配字幕。而在eBay案中，一名聋哑用户起诉该拍卖网站，因为它要求新卖家进行电话确认。

不过，对于“1990年通过的《美国残障人法案》是否适用于因特网？”这一困扰互联网公司和残障倡导组织的问题，去年由国家盲协发起的诉讼或许给予了最直接的回答。

在此案中，美国盲人联合会（NFB）控诉在线图书共享服务商Scribd，声称其违背了《美国残障人法案》第三章条款，该条款要求公共设施应适合残障人进出。NFB声称，公司使用的技术与盲人使用的用于读取网络内容的读屏软件不兼容。

“访问电子信息不仅仅是一种便利；它还是取得成功、生产以及平等参与社会的关键，” 美国盲人联合会主席马克·黎克博诺在7月份发表的声明中谈道，“其他技术公司都制作了盲人读者可访问的文件。Scribd无论在道德上还是在法律上，都有义务做到这一点。”

不过，与Netflix和eBay一样，Scribd争辩道，《美国残障人法案》并不适用于互联网，因为网络是无形的。2012年，在美国聋人协会提起的诉讼中，美国地区法官司麦克·旁索驳回了Netflix的辩辞，判定美国聋人协会胜诉。而eBay诉讼的结果则相反：审判法官驳回了诉讼，目前原告正在上诉。

Scribd一案中，美国盲人联合会的代表律师哈本·格玛来自于非盈利“残障权利倡导者组织”，是一名先天盲聋哑人。去年，她告诉《商业内参》，她在有关可访性的法律工作结合了自身的经历。

“我发现，作为一位盲聋哑人，我了解该群体所使用的工具、服务与需求，我将这些知识结合到工作中，” 格玛说道，“这个优势是其他律师所没有的，我了解技术、技巧及盲人群体的需求，因此我成为了美国盲人联合会的代表律师。

而与此同时，技术领域的一个主要贸易团队辩称，将《美国残障人法案》应用于互联网将会加重商家负担，成为创新的阻力。

据《ABV杂志》报道，“互联网协会”在eBay案的（ 非当事人）意见陈述书中辩称，“该责任有可能不仅由大集团承担，还需要由那些既无资金也无技术遵循《美国残障人法案》规定的小型网络商家或个人承担。”