盲人志愿者编写盲文打车教程 帮助视障朋友轻松出行

对于普通人来说，用手机打车是一件极其平常的事，但对于视障人群来说，想要轻松打车却不容易。成都的一位盲人志愿者用盲文编写了一本打车教程，希望帮助视障朋友掌握打车技能，轻松出行。

切身体会 视障群体打车难

她叫郑明，今年35岁，也是《盲人实用打车技巧》的编写者。郑明从小因为眼疾失去了视力，现在是龙舟东巷友谊阳光盲人按摩店的一名按摩技师，同时也是成都市视障者互助协会的一名志愿者。

郑明告诉记者，视障人群使用的手机，大多会开启一种被称为“视障者眼睛”的功能——手机系统读屏功能，视障人群可以通过触摸、滑动、双击等操作，结合系统读屏功能的语音提示，和平常人一样无障碍地使用手机。而在众多的手机APP中，和他们生活联系最为紧密的，要算各种打车APP。

“视障人群出行不太方便，去公交站或者地铁要麻烦亲友接送，手机打车方便，但是却有很多朋友不会操作。”郑明说，视障朋友在使用打车APP过程中，有很多平常人想象不到的问题，比如描述不清自己的外貌特征，司机到达目的地，接不到人;目的地输入不准确，直接被送到了错误地址……明明是能为生活带来便利的网约车，视障人群却因为操作问题，体会不到这样的便利。

于是，郑明想用盲文编写一本视障群体都能读懂的《盲人实用打车技巧》，让更多的视障朋友了解如何用手机打车，掌握这门技能。

四天时间 盲文打车教程出炉

8月19日，郑明把自己的想法告诉了成都市视障者互助协会的朋友，立即得到了大家的支持。他们为郑明找来网约车操作教程作为范本，帮她阅读文字并录成语音资料备用，郑明又向盲文老师请教如何修改、完善内容。

郑明根据自己的打车经验，总结出了6点建议，包括手机设置、便捷操作、软件选择等内容，其中不乏一些非常实用的建议，“请亲友帮忙设置打车软件的语音功能，出门时最好手持盲杖，衣服颜色提前了解清楚并告知司机，设置一键呼叫多个车型、避免等待过长时间……”

翻写盲文的过程并不轻松，盲文纸很厚，写字的时候戳破纸张需要很用力，过程中也需要反复阅读订正，郑明一遍遍地听着语音资料，一边听、一边写、一边改，用了4天时间，才完成了第一份《盲人实用打车技巧》。由于时间关系，郑明的《盲人实用打车技巧》到目前为止只做出了两份，接下来，她想利用工作之余再多“抄写”一些，“熟练以后，做一份手册就是3个小时左右，我计划买200张纸，尽可能多做一些，分发给身边有需要的人。”

第二次获赠 曾制作养生健康常识盲文书籍

日前，成都市文明办、成都志愿者网将鼓励善行义举的天府通限量版“平凡之善”卡送给郑明，感谢她的温暖有爱，而这也是郑明第二次获赠“平凡之善”卡。去年，郑明就因为制作盲文书籍得到过“平凡之善”项目组的关注，她在成都志愿者们的帮助下，用11天的时间，将杂志里关于养生健康常识的内容，翻译成了6本盲文书籍，让盲人朋友阅读;后来，为了方便盲人朋友掌握疫情防控知识，又翻译了一本《新冠肺炎疫情防控知识》盲文手册。郑明说，不管是制作盲文书籍还是编写《盲人实用打车技巧》，她就是想为视障人群做点事，“能帮到他人，感到很开心，因为生活中我也被很多人帮助过。”

由中共成都市委宣传部、市文明办主办的“成都善·平凡之善——寻找身边的成都温度”2021城市公益宣传系列活动，旨在征集市民的善行义举故事，传播正能量。目前，“平凡之善”专题页面已上线，每一个平凡之善的故事，都会在专题上呈现。主办方邀请你为暖心人、暖心事点赞，他们的故事、他们的善意，值得你看见、值得你传扬。（本报记者 杨甦 照片由受访单位提供）