天津市肢残人协会体验恒隆广场无障碍环境建设 扫码阅读手机版

天津北方网讯 2018年6月7日，天津市肢残人协会主席卢纯刚、市残联维权部调研员周超、市残联组联部干部刘佳楠、市肢残人协会副主席侯跃刚近20位社会残障人士到访天津的恒隆广场，在商场工作人员的引领下，体验多项无障碍设施，并享受商场及店铺针对有需要人士提供的特殊便利服务。同时，顾客及商场工作人员通过换位体验，可了解残障人士的日常生活，促进公众对无障碍环境的认知以及对多元群体的接纳。

参与活动领导及恒隆一心义工队与残疾人朋友合影

秉持恒隆地产“只选好的只做对的”的运营宗旨，恒隆广场积极提升恒隆广场的设施及服务，并早在初期项目蓝图设计时已将无障碍环境建设的理念融入到建筑中，务求让不同需要的顾客可以在恒隆广场完全无障碍通行，尽享一站式购物休闲的乐趣。

残疾人朋友体验无障碍洗手间

残疾人朋友体验停车场内的无障碍坡道

在恒隆广场随处可见显着的无障碍标识，有需要人士可以轻松使用无障碍电梯、无障碍停车位、无障碍洗手间、无障碍坡道等。此外，恒隆广场也一直致力提高前线员工的无障碍服务意识，包括提供专门训练，指导员工多加留意残障人士，以及让他们了解服务时应注意的细节。商场同时设有专门轮椅租借服务以及其他特殊便利服务，务求能第一时间为每一位残障人士提供帮助。恒隆广场的主要无障碍设施及服务包括:

天津市肢残人协会主席卢纯刚致辞

天津恒隆广场总经理朱天博致欢迎辞

-商场电子导视屏设有服务台、残卫等功能性设施的到达指引;

- 商场营运楼层设有“无障碍卫生间”，卫生间内空间充足，安装低位洗手台，旁边设有圆形扶手和消毒液，另配有SOS紧急呼叫系统;

- 商场内设有无障碍电梯，具备低位按钮、盲文按钮等功能;

- 商场无障碍标识显着，每层都采用国际标准图标;

- 设有“无障碍停车位”，标识显着;

- 商场入口及停车场处均设有无障碍坡道，部份坡道旁设手扶栏杆;

- 商场无障碍设施均公示商场服务电话，可即时提供便利服务;

- 商场提供租借轮椅和婴儿车服务，租借手续便捷。

残疾人朋友在恒隆一心义工队义工的义工陪伴下亲身体验商场的无障碍设施

恒隆广场亦定期举办义工活动，以促进社区融合，并履行企业的社会责任。“恒隆一心”义工队多次探访特殊机构，看望残障人士并送上关怀。

恒隆在内地的多个项目，已获有关单位颁发无障碍示范项目的殊荣，包括沈阳的皇城恒隆广场及市府恒隆广场、济南的恒隆广场和大连的恒隆广场，肯定项目在提升无障碍设施的资源投放。