字号:

如何让听障大学生的职业指导更有效

2018年02月08日 来源:《中国残疾人》2018年第2期

新年到来,不少朋友又开始为寻找更加合适的工作岗位而四处奔波。但是,在这庞大的求职群体中,听障人群,特别是听障大学生却在应聘过程中遇到不少的困难。如何为听障大学生提供有效的职业指导,如何让他们顺利走上自己满意的工作岗位,也就成为很多残疾人就业服务工作人员不断思考的问题。本期“论坛”的作者夏寒是安徽省芜湖市残疾人综合服务中心的一名工作人员,在此我们将请她从一位服务者的角度谈一谈如何针对听障大学生的心理特点有效地开展职业指导。

文_夏寒

听障大学生的心理特点有哪些?

因为工作的原因,我经常会与很多听障大学生进行接触,在接触中不难发现,性格外向、独立自信的学生往往容易找到工作,并且能较快地适应工作岗位,而性格内向、存在自卑情绪的学生往往在求职过程中处处碰壁。可见,影响听障大学生顺利就业的因素,不仅仅局限于专业知识与能力,良好的心理素质和突出的交往能力也是不可或缺的。在职业指导工作中,要注重心理健康教育的实施,通过向求职对象宣传、普及心理健康知识,使其正确认识自我,增强调控情绪、承受挫折、适应环境能力,从而提升就业竞争力。

听障大学生的心理特点存在双重性:一方面,身为大学生群体的一份子,青春发育期的他们处于尝试建立新的社会关系阶段,新的社会关系的探索会打破原有的心理平衡,这一过程很容易使他们产生心理问题。

另一方面,作为听障人士,受其接受信息途径的限制,仅靠视觉信息很容易产生理解偏差,在受挫后容易产生偏执、焦虑、抑郁等不良心理。但是,他们作为听障群体中的佼佼者,又有其特殊的心理优势。通过用人单位对已就业的听障大学生的评价,不难发现,他们的观察力、注意力、形象思维能力突出,因而常常具备思想单纯、目标坚定、行为明确、执行力强等优势。

如何将心理健康教育融入职业指导工作?

通过对听障大学生心理特点进行分析,可以看到在对听障大学生的职业指导中,应将心理健康教育摆在重要的位置,这不仅关系到听障学生的健康成长,更能提升他们的职业素养,心理健康教育能使听障学生的情绪自立得到提高与发展;具有认知自我情绪的能力;调控自我情绪的能力;自我激励的强烈动机感,培养其对他人情感的认知和共感能力以及处理人际关系的良好技巧。

那么,怎样才能将心理健康教育与职业指导工作相结合呢?

首先,可以尝试以各种形式的心理辅导为抓手,帮助听障大学生了解自身心理发展的特点,引导他们客观地评价自我,学会运用心理保健的基本方法,及时、有效地调节不良情绪,摆脱消极心理的影响。

其次,应当有意识地增强他们的心理承受能力,发挥好挫折教育的积极作用,逐步改变他们害怕失败、逃避困难、不敢尝试的性格,养成良好的求职心态。

此外,要鼓励他们走出家门、融入社会,因为“在生活中每个人都需要朋友,特别是在自己遇到挫折或不愉快的事情时,更需要找一个知心朋友一吐为快,这是维护心理健康的重要手段。”通过良好的社会交往,能够使他们获得安全感和归属感,得到情感上的支持、精神上的鼓励,以更加饱满的精神状态迎接求职的挑战。

怎样帮助听障大学生提升职业自我效能感?

在对听障大学生进行心理健康教育后,我们可以引入职业自我效能辅导这一概念,对听障大学生的就业工作进行帮助。

首先我们要介绍一下什么是职业自我效能感?简单来说,职业自我效能感是自我效能感在职业领域的具体体现,即个体对自己能否胜任和职业有关的人物或活动所具有的信念。国内外的学者做了大量研究,指出职业自我效能感与求职的成功率存在一定的正相关,即有较高职业自我效能感的求职者对自己的求职过程会更有信心,适应工作的能力更强,求职成功率更高。

职业自我效能感可以对听障大学生的就业提供哪些帮助呢?

正面强化成功经验。在实际工作中,常常会遇到这样的情况:听障大学生即使在工作能力上能胜任某个岗位,但是因为言语、听力上的缺陷,导致某一次工作上的失败,便产生了无法胜任工作岗位的消极念头。这种现象的产生,很大一部分原因在于其缺乏较高的职业自我效能感。个体在职业活动中的成功经验与职业效能感的增加有着直接的关系,即成功经验会提高其职业自我效能感,而失败的经验则会导致职业自我效能感降低。在实际工作中,面对职业自我效能感较低的对象,可以鼓励他通过参加在职培训、残疾人技能竞赛等方式,提升工作能力,增加成功经验,从而提高职业自我效能感。

发挥榜样的引领作用。他人的间接经验也会影响个体职业自我效能感的形成与发展,当个体看到与自己相似的人在某种职业活动上取得的成功,能间接提高其职业自我效能感。在工作中,要善于找典型、树榜样,通过向指导对象呈现残疾人榜样的成功案例,让他们看到与自己有相同经历的杰出人物尽管身患残疾,但是他们通过不懈努力,在平凡的岗位上一步步走向成功的事实,用典型人物激发其信心与动力。

营造良好的工作环境。用人单位要认识到良好的生理、心理状态对员工职业自我效能感以及工作绩效的提高有直接的影响。工作环境是人们从事工作活动的基础,通过鼓励用人单位提供适宜的工作环境以及各种措施来营造理解、关爱残疾人的工作氛围,降低他们的工作紧张度,帮助其形成积极的情绪。通过多给予他们正面的、鼓励性的评价,使其获得心理上的满足,从而激发工作的积极性、主动性。

提升职业指导效能,我们还能做什么?

近几年,随着残疾人事业的不断推进,残疾人就业的成果日益明显,但是我们看到,残疾人就业需求还得不到充分满足,这就需要我们通过营造良好的社会氛围,推动残疾人就业服务机构规范化建设,使职业指导工作效能得到进一步提升。

我们可以利用电视、网络、“两微一端”等媒介开展宣传教育,增强社会对残疾人的理解,为促进其就业提供良好的社会环境。通过全国助残日等重要节点,引发社会公众对残疾人群体的关注,尤其要让用人单位明确在促进残疾人就业工作中应该履行的责任,而各级政府也要严格实施按比例就业政策,加大监管和奖惩力度。

其次,要加强职业指导专业化队伍建设,提升业务能力和整体素质。数据显示,截至目前全国各级残联所属的残疾人就业服务机构已达3100多个,工作人员近3万人。但是,工作中仍面临许多挑战:机构的服务功能不全、服务效率和服务质量不高,针对残疾人特殊性、多样性就业需求而开展的个性化就业服务不够等。专业化的职业指导队伍是进一步提升职业指导工作效能的关键,残联要不断加强职业指导人员的业务学习和培训,组织参加职业指导员(师)培训并取得职业指导资格证;已取得资格证的职业指导员(师)应定期参加继续教育,完善知识结构,提高业务能力,进一步交流学习先进的工作经验,以使职业指导工作更富成效。

除此之外,还要针对特殊需求,制定精细化指导方案,做到“一人一案”。建立个人档案,制定指导计划,提供有针对性的援助措施以及包括职业信息咨询、就业指导、职业推荐在内的 “一条龙”服务,确保每一名听障大学生都能得到便捷的就业服务。在此基础上,积极开展就业援助活动,通过组织其参加职业培训、安排见习实习,提高他们的就业竞争力。对有创业意愿和能力的对象,提供创业培训、项目推介等服务,并落实创业扶持金政策鼓励自主创业。做好跟踪指导工作,及时了解已就业对象的适应情况。同时,要与用工单位保持密切联系,了解用工单位的意见及建议。从而为保证听障大学生的就业发展创造条件。

版权声明

  • 中国残疾人网站所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经中国残疾人网站许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将中国残疾人网站的各项资源转载、复制、编辑或发布用于其他任何场合;不得将其中任何形式的资讯散发给其他方,不可将这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用中国残疾人网站的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得中国残疾人网站的授权。
  • 凡本网注明“来源:XXX(非中国残疾人网站)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
  • 若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与中国残疾人网站联系,本网将迅速给您回应并做处理。
    电话:010-84639477 邮箱:chinadp08@126.com