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“爱心”提示音是否划伤残疾人自尊

2016年04月13日 来源:东方网

作者 戴先任

近日,市民戴先生反映,自己作为一个残疾人,用卡乘坐公交车时,刷卡提示音为“爱心卡”,这让他被过多乘客注意。“我认为这侵犯了残疾人的隐私权,是对残疾人内心的一种伤害。”戴先生说。(3月17日《长沙晚报》)

戴先生提到的公交“爱心卡”,是针对残疾人而制作,持该卡乘坐公交车可以免费,爱心卡是名符其实给予了残疾人以爱心实惠,在公交车上提示音为“爱心卡”,主要是为了给司机听,相当于司机检票,提示“爱心卡”,从字面上理解并没有侵犯残疾人的隐私权,和残疾人爱心卡一样,老年爱心卡刷卡提示音也是“爱心卡”。

戴先生从提示音中感受到伤害,恰恰证明了残疾人对自己残疾人身份还心存芥蒂、过度敏感。人人生而平等,不管是身体健康的正常人,还是有生理缺陷的残疾人,都是平等的公民,残疾朋友大可不必对自己的残疾人身份而自惭。戴先生可能在刷卡提示“爱心卡”之后,从他人的眼光中,感受到了异样,而没有感受到爱心,才会让他如此敏感,以至出门不敢带爱心卡。就在日前,“脑瘫诗人”余秀华称自己离婚时,被民政局的工作人员问:“你是不是神经病?”这让她的自尊心受到了打击。这一细节恰恰能看出一些人对待残疾人的不尊重,就如余秀华,她出生便患有脑瘫,以致行动不便,说话口齿不清,民政局工作人员就算不了解余秀华,而对她的精神状态产生怀疑,也不要这么直接地问她,这是对她人格的污辱。

残疾人与其他人一样,有应该受到尊重与保护的各项权利,但在社会上,很多人喜欢围观残疾人,甚至有人还歧视残疾人、欺负残疾人。残疾人是弱势群体,在钢筋水泥的现代丛林里,在一些冷漠、自私的现代人眼中,弱势的残疾人就是嘲笑与歧视的对象,这些都大大伤害到了残疾人。这些都让残疾人变得敏感和容易受到伤害。有网友觉得戴先生是小题大做,有网友提到:“老弱病残孕专座,不也伤自尊吗?”但老弱病残孕专座更多是给正常人提醒,不要霸占了给特殊人群留的座位,这样的标示很有必要,而在刷卡提示音上,则可以进行改进。

进行改进并不是说将残疾人爱心卡的提示音设置为“爱心卡”就有原罪,只是考量残疾人面临的复杂处境,及从尊重残疾人的人格、尊严与隐私权等方面出发,应该在刷卡提示音上进一步改进,让关怀变得不那么刺耳。

给弱势群体以关爱与帮助,需要更多地顾及他们的尊严,从献爱心、公益救助、政府扶贫等各个方面对弱势群体给予帮助,都应该要在一种对等的地位去进行,不是给弱势者施舍,自己更不是上帝,让扶助对象感受到尊重,这体现出的才是真正善与爱的力量。在日常生活中,也应该对弱势群体给予帮助与关爱,而不能在残疾人面前有优越感,正是从人们的眼光中看到了傲慢与偏见,才让他们变得如此敏感,才让“爱心”也成了刺耳的声音,能刺伤他们的自尊。让爱心变得更易让人接受一些,也能大大提高爱心实施的效果。

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