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高登 打造世界上第一个无障碍游乐园
2017年第2期

2017年03月01日 来源:《三月风》

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女儿的经历让高登决定,除了成立基金会来为残疾人提供物质资助,他要建立一个安全的、融合的、能让所有人都能玩得开心的游乐园。高登坚信,他要建造的无障碍游乐园,会跟世界上任何一个游乐园都不一样。

辑文_《三月风》记者 刘一恒

在美国的德克萨斯州南部城市圣安东尼奥,有一个特别的主题乐园名叫摩根乐园(Morgan’sWonderland),这是世界上第一个为有特殊需求的孩童或成人设计的无障碍游乐园,在这个乐园里,身患各种残疾的人都可以尽情玩乐。而在这个乐园的背后,是一位父亲为残疾女儿以及千千万万和自己女儿一样的人所作出的巨大努力。

想为女儿造一个游乐园

这位父亲名叫高登· 哈特曼(Gordon V.Hartman),他曾经是一位非常成功的房地产商人。高登15 岁念中学的时候就开始了景观美化工作,19 岁的时候攒下了足够的钱开始建筑生意,23岁就开了一家土地开发公司。1983 年高登开始为中低收入家庭设计紧凑公寓,经过22 年的发展,他的公司成为圣安东尼奥最大的房地产公司。在2005 年的时候,他把自己的公司卖掉后创立了高登· 哈特曼之家基金会(The GordonHartman Family Foundation),以便他和他的妻子玛姬可以继续帮助那些有特殊需求的人。他们做这一切,根源在于自己的女儿摩根,摩根当年22 岁,她身体有残疾,需要靠特殊装置支撑着才能让背部直立,同时她患有严重的读写障碍,对她来说,“二加二等于多少”是一道难题。摩根喜欢音乐,喜欢自己的小狗小猫小蝴蝶,虽然生活中有很多的困难需要面对,但是她依然热情洋溢,对她的父母来说,她就是他们的生命之光。

“你很难想象她每天要面对多少困难,但无论什么时候,你总能在她脸上看到灿烂的笑容。”高登说,摩根促使他去了解有特殊需求的人们,去思考到底能为自己的女儿或者与她相似的人们做些什么。

某年夏天,高登一家外出度假。摩根喜欢在水里玩,扑腾溅起的水花让她兴奋。因此,当她看见酒店里有个小游泳池,有三个小孩在那儿抛着球玩时,她特别希望能加入他们。但摩根不知道该怎么表达,她一步一步慢慢挪过去,挡在那三个孩子中间,直接拍了一下球。

高登回忆道,当时那三个孩子盯着摩根看,眼神仿佛在说“她在搞什么鬼”,没过几秒,三个孩子抓起水球,离开了游泳池。“那一刻,摩根转过头来,我永远都忘不了她当时的神情。”

高登意识到,人们一般在生活中鲜有接触残疾人的机会,因此很难知道怎样与他们沟通,也
很难意识到这部分人群的需求。对于小孩子来说,爱玩是他们的天性,但那时候没有一个游乐园能让行动不便的孩子直接坐着轮椅进入游乐设施。心智受损的孩子想要去游乐园玩,家属不仅要花大力气来看护,还要承受别人的指指点点。女儿的经历让高登决定,除了成立基金会来为残疾人提供物质资助,他要建立一个安全的、融合的、能让所有人都能玩得开心的游乐园。

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摩根乐园(Morgan’sWonderland ) 接待了超过65 个国家的游客。

跟世界上任何一个游乐园都不一样

高登只知道自己想建这样一个游乐园,但完全不知道从哪做起,不知道该怎么做。做了22 年房地产生意的他跑遍全美国的游乐场,想借鉴经验,却一无所获。他打了无数个电话,跟残疾人了解他们的想法,邀请建筑师、医生、老师等一起讨论,“当时有上千个人聚在一起,我们不断探讨我们要干什么。大家都一致认为这是一个好想法,虽然我们都不知道怎样才能让它从无到有。”

高登坚信,他要建造的无障碍游乐园,会跟世界上任何一个游乐园都不一样,“我当时问了很多工程师、建筑师,但他们给出来的答案都是在已有游乐园的基础上小修小改。我想要跳出这样的框架。”他起用了从来没有设计过游乐园的建筑师,从来没有做过游乐园的工程师,从来没有服务过游乐园的图像设计师,试图建造一个让所有人平等参与、共同享乐的安全环境。

占地25 英亩的摩根乐园于2010 年春天在圣安东尼奥开业,开业庆典的时候,美国NBA 球星大卫·罗宾逊(David Robinson)和《绝望的主妇》女主角伊娃·朗格利亚(Eva Longoria)都到场助阵。这个造价3400 万美元的游乐场每个游乐设施都是无障碍的,游客可以在“海盗岛”穿越神秘丛林,在“小沙滩”堆砌属于自己的城堡,在“迷你码头”学着钓鱼……在这里,使用轮椅的游客不需要额外求助,也能坐着轮椅荡秋千。凸字指示牌、3D 公园地图、导盲犬休息区等设置为视力障碍的游客提供便利……在摩根乐园,残疾人可免费入园,其陪同家庭成员每人只需 15 美元。目前为止,

乐园已经接待了超过65 个国家的游客。“摩根乐园向所有人开放,让所有人都能自由玩乐。但在设计上,它从人们的特殊需求出发,我们的乐园没有任何的限制和障碍,园区内任何一项游乐设施,完全适用于每一个人。我们希望游客无论有什么特殊需求,都可以和亲友玩得开心。”

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摩根乐园没有任何的限制和障碍,园区内任何一项游乐设施,完全适用于每一个人。

特殊腕带保证游客安全

摩根乐园还处于设计阶段时,公众就提出建议,一定要确保这些特殊游客的安全,一定要确保他们不会跑出乐园,发生什么意外。

摩根乐园非常注意安全问题,游客可以在参观前登记姓名、邮箱地址、健康需求与过敏病史。摩根乐园采用专业智能系统同步这些信息,园区内安装了 33 台相应的阅读器,有需要的游客可以领取智能腕带。一方面,游客一刷腕带,园区里的工作人员即可初步了解其身份与医疗信息,提高服务的安全性与舒适度;另一方面,分散在园区里的33 台智能阅读器确保任何时间内游客都处于某个阅读器的读取范围内。而且如果以群体登记的游客没有在全体同伴陪同的情况下离开乐园,大门的智能阅读器会发出警报——一般而言,来到摩根乐园的残疾人都有同行者,这样的设置能够防止他们意外走失。

“我听到最多的一句话就是,给我们一个安全的游乐园。要带小孩子去公园玩真的很难,因为一不留神,他就很可能跑没影了。而智能系统的定位功能可以解决这个难题。这不只是残疾人才需要的。”游客还可以用智能腕带通知工作人员将游玩时个人照片发至电邮,珍藏一个个抓拍下来的瞬间。

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摩根乐园的吉祥物“奇迹小队”由4 位有不同残疾的小朋友组成:摩根、“火箭”、“X 射线”及杰蒂,他们各自把自己的残疾转化成超能力,变身超级英雄。

全球第一个无障碍水上乐园

摩根乐园的吉祥物“奇迹小队”传达了同样的愿景。“奇迹小队”由4 位有不同残疾的小朋友组成:摩根、“火箭”、“X 射线”及杰蒂,他们各自把自己的残疾转化成超能力,变身超级英雄。“我们希望有特殊需求的小朋友,能够跟其他小朋友一起玩耍,从而更了解对方。”高登的妻子玛姬解释道。

2017 年,高登将与团队建成全球第一个体恤残疾人需求的水上乐园。水温调控、防水轮椅、防水定位腕带……这一系列设计将让这个水上乐园对每个人都更友善:怕冷的人也可以痛痛快快玩水,坐着轮椅也能在水里自在玩耍。

在摩根乐园之后,越来越多的游乐园意识到园区的无障碍程度与游客的体验息息相关,在中国大陆、香港、台湾等地,都出现了加强无障碍设计的游乐园。比如上海迪士尼乐园所有景点都允许轮椅通行,有些景点可以直接坐在轮椅上游玩,有些需要从轮椅换乘,有需求的游客还可以租赁轮椅;有需求的游客可以领取辅助听力设备;提供中英文盲文地图、导盲犬可以进入园区……尊重个体的差异和需求,一个无障碍的环境,受益的将是所有人。

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