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【江苏】爱:残联工作的另一条主线

2012年07月16日 来源:中国残疾人网

作者:江苏省新沂市邵店镇残联理事长 张江

如果要我用一句简短的话概括人生感悟,那我很想说:人,真的不能选择自己的未来。小时候最大的愿望是做个电影放映员,或者是书店营业员。毕业后,为了所谓的“编制”,违心地同深恶痛绝的数字打了二十年交道。正打算找块乡村僻静之处度完下辈子,领导问我:愿意不愿意做残联工作?我的问答是:服从领导安排。事实证明,不管是同数字打交道,还是做残疾人工作,我都做得很精彩。两项从业经历比起来,数字的工作做得比较被动,兢兢业业而已;从事残疾人工作,则倾注了我大量的心血和汗水,看着这项事业在我手里突飞猛进,心里一种自豪感油然而生。我深深感觉到:要做好残联工作,除了开会、做表、分发补贴器具、调查走访之外,更重要的是要有一颗对残疾人朋友的关爱之心,从内心深处把残疾人当作我们的兄弟姐妹。因为:爱,是我们残联工作的另一条主线。

刘冲村的袁敬林是我到邵店镇残联上班后接触到的第一位来访者。不到五十岁的他,头发灰白参半,面容沧桑。说话之前,用松树皮一样的手从怀里掏出一包20元的烟,拆开,递给我一支。我客气地谢绝了,问他有什么事。他的叙述加上旁边同事的补充,使我对事情有了大概的了解:他家总共四口人,老婆和大女儿是重度精神病患者,小女儿在上高中。两年前,老婆精神病发作,把自己和大女儿反锁在房间里,用菜刀在女儿的头上和身上乱砍一气。后虽经发现制止,大女儿身上还是被砍伤三十余处,头发都被砍掉多处。镇卫生院刘院长从上午10点开始为她做手术,一直到晚上七点才做完。这件事,使原本穷困潦倒的日子过得更难了。为生活所迫,他开始四处求助,市镇两级政府的主要领导多次指示相关部门拔钱资助他。镇政府还专门为他发起过捐款。市财政、民政、残联、慈善会、红十字.......门坎都被踏破了。他神态平和娓娓叙说,有时还面带微笑,仿佛在说着别人的故事。可是我们几个听众都感觉鼻子酸酸的。后来才知道,在邵店生活艰难的残疾人家庭远远不止他一家。中年丧妻,本人患进行性肌肉萎缩症的张俊林、完全失去双脚,靠双手行走的程新社..........每走访一户,我们的心都会变得愈加沉重。如何解决这些贫困残疾人家庭的生活问题,成了作为理事长的我的心中的隐痛。为长久地解决这些问题,我数次奔走于镇主要领导和分管领导之间,先后起草了《邵店镇驻镇单位同贫困残疾家庭结对帮扶计划》、《村党组织同贫困残疾家庭结对帮扶计划》,并获镇党委研究通过。不久将付诸实施。到那时,我们全镇贫困残疾人家庭的生活将会有较大的改观。每到中秋或年关,我都及早把全镇贫困残疾家庭户名单排列出来,提供给镇党委政府,每户附简要说明。这样,当镇里统筹安排慰问救助的时候会第一时间把贫困残疾人家庭优先考虑。这种节日送温暖活动的开展,极大地激发了广大残疾人的自尊心和进取心,被人关注、牵挂的幸福感使他们流下激动的泪水。

惠残政策的宣传一直是镇级残联工作的一个盲点。如果不能把惠残政策宣传到位,对残疾人的关爱只能是一句空话。拉过街横幅、贴标语等宣传方式,已远远不能适应时代的需要。几句云里雾里的口号什么也说不明白。为此,上任伊始,我就给自己立下一个目标:一定要创新宣传方式,敢于标新立异,为常人所不敢为。最近半年时间, 我先后在国家省市县级各级网站、党报发布工作信息50余篇。通过这些信息,及时把镇残联的工作动态向社会各界发布,收到了很好的效果。同时在本市最有影响的论坛注册“邵店残联”实名ID,接受残疾人及亲友实时在线咨询,及时发布邵店镇残联最新业务活动。经向镇领导请示,取得了邵店镇政府网站管理员权限,配合其他宣传方式,实现了镇残联新闻及业务信息的立体传播,并向社会承诺信息更新不超过12小时。另一方面,积极争取新沂市电视台的支持,及时向他们提供采访线索。2012年上半年,新沂电视台先后两次来到邵店镇残联,专题采访报道邵店镇残疾人工作。节目录制过程中,电视台工作人员和我们一起深入残疾人家庭走访慰问,残疾人生活的艰辛,给他们留下了很深的印象。残疾人朋友面对镜头,潇洒自如的谈吐也展示了新时代残疾人的风采。通过以上几种方式的综合运用,镇残联的知名度和惠残政策的普及率大幅提升。残疾人办证积极性空前踊跃。打咨询、救助电话的人数较以前明显增多。广大残疾人朋友也对邵店镇残联在惠残政策宣传方面所作的努力给予了高度的评价。他们从内心里感受到邵店镇残联对他们真诚的关爱。

今年5月份,西鲍村老党员洪九华到邵店镇残联反映:他24岁的女儿洪栓栓因患白血病导致丧失生活自理能力,成了重度残疾人。为了给女儿治病,洪九华花光了家里的全部积蓄,还欠了亲戚一大笔债务。希望镇残联能提供救济援助。仔细地听完了他的情况介绍,我非常愧疚地告诉他:镇残联没有这笔专款,平时只负责补贴款项的发放,还要事先申请报批,程序非常复杂,而且也解决不了他的实际问题。希望他能到市上部门多走动走动。送走了洪九华,我内心非常难过:镇残联作为弱势群体的靠山,面对求助对象,却只能安慰几句打发了事。经过一番思想斗争,我最终决定把洪九华的困难向镇主要领导和分管领导汇报。镇党委政府经过研究决定:在全镇范围内组织一次为白血病患者洪栓栓捐款活动。几天后,西鲍村全体村组干部的第一笔捐款送到了洪栓栓的病床前,钱虽不多,但这种浓浓的爱意让患者全家感受到了春天般的温暖。为患者战胜病魔提供了强大的精神支柱。随后副镇长张莉莉代表镇党委政府把全镇机关干部的10535元捐款也送到了洪九华手中。我相信,在邵店镇全镇人民的真切关怀下,洪栓栓一定能战胜病魔,和同龄人一道投身火热的社会生活。

“不想多管闲事的理事长不是称职的理事长。不想给自己找麻烦的残联干部不是合格的残联干部。”工作之余,我经常用这句话来勉励和警醒自己。作为残疾人的“娘家”,镇残联的责任其实很重。在镇机关,只要遇到前来办事的残疾人,即使不是来找残联的,我也会主动上前,询问具体事由,告诉他该找哪个部门哪个具体经办人。借机了解其持证情况、政策享受情况。发现无证或暂未申请补贴的残疾人,即时提醒他们仔细阅读身边政务公开栏上的相关惠残政策。动员他们及早办证、申请补贴。说句私心话:残疾人领取的补贴,绝大部份都是上级财政无偿拨付,够条件而不申领是件非常痛心的事。很多外地朋友看到我们发布的残联信息也会按照网页留下的电话号码来电咨询。对此,我都会热情地给予答复。6月初,家住苏州的潘玲女士无意中看到我们的网页信息后,来电询问因车祸致残的父亲能不能评残,我不厌其烦地把评残具体程序,以及相关惠残政策一一予以耐心解答。潘女士对我的解答非常满意,除了表示感谢外,还坚持要写封感谢信给我所在的单位。我开玩笑地说;我就是单位的最高首长——残联理事长。感谢信就不必啦!心意领了。我真正想说的是:对一个需要帮助的人说明一下政策,一方面从良心上讲是理所应当的事,第二呢,也许我的几句话,可以改变一个残疾家庭的生活。“授人玫瑰,手留余香”。何乐不为呢!

今年5月14日。为了迎接第22次全国助残日,经过我的多方协调,邵店镇残联举办了大规模的系列宣传活动。镇助残志愿者代表、企业家代表,同“自强模范”、贫困残疾人代表欢聚一堂,共贺属于自己的节日。镇残联工作人员还带上生活用品进村入户开展走访慰问活动,并举行了轮椅发放仪式。在活动仪式上,残疾人亲属陆裕柱代表邵店镇全体残疾人及亲友的讲话,道出了所有残疾人的心声。虽然时间已过月余,但他的“感谢党!感谢政府!感谢残联!”简短质朴的话语却时常回响在我脑际。几句短语,字数不多。但在我心里重如千斤。时刻提醒我不要辜负全镇残疾人的信任、不要忘记自己的责任。不要忘记除了程序性工作之外,爱是我们残联工作的另一条主线。有了这条主线,我们的残联工作才会有血有肉,充满人性。我真诚期望在不久的将来,关爱残疾人会成为全体国人的自觉行动。残疾人幸福有尊严的生活离我们不会远! 

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