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【河北】越是残疾越要用心工作

2012年10月17日 来源:中国残疾人网

作者:河北省唐山市丰南残联 王凤民

题记:工作着是美丽的,用心工作是幸福的。

历史的定格

2012年3月29日,这是个不平凡的日子,我坐在3楼会议室接受区委组织部的股级干部任职考核,窗外淅淅沥沥的小雨一如我的心情一样激动。领导的开场白提到这是我们残联历史上的一件大事,会议室里大家的情绪都很受感染。自从1989年区残联成立以来,这是第一次组织部门到我们残联来考核提拔干部,是23年间一个了不起的历史刷新,尤其接受考核的是一个拄双拐的残疾人,这代表着组织部门对残疾人干部的培养和认可。作为这次考核对象的我,内心更是百感交集,接过领导的话头,忍不住释放自己的喜悦,轻声告诉大家,这确是一个特殊的日子,因为今天也是我的生日。

 
第二届全国残疾人自强创业论坛优秀论文代表发言

生日对一个生命的意义意味着又一个年轮的成长和更新。一个残疾生命的新生离不开在社会上找到一个可以发光发热的工作岗位,作为一个残疾人能有幸加入服务自己所属群体的幸福是无与伦比的,尤其是当她在工作中感受到作为人的成绩和价值,那份成就感油然而生。

亲爱的海迪姐姐有一句美丽温暖的话让我们所有残疾生命心生骄傲,她告诉我们作为残疾生命的选择,那就是“越是残疾越要美丽”!鲁迅先生曾经在他的小说《伤逝》中告诉我们一个主题:爱是需要有所附丽的。而残疾生命要绽放美丽,它所附丽的就是工作,从工作中找寻生命的价值和为人服务、传播爱心的意义。因此,我在残联的工作博客上发自肺腑地写了一句话:“工作着是美丽的,用心工作是幸福的”。越是残疾越要用心工作,这句话成为我生活的座右铭。

 
爱车

怀揣感恩,努力充电

 “学习意味着获得这样一些知识和经历:帮助我们去对付生活赋予我们的挑战;寻找途径去加强我们自身的存在;为芸芸众生的存在寻找尽可能多的途径。学习的最高形式是让我们为这个世界的居民付出关爱、担负责任并给予我们将关爱转化成具体行动所必须的知识。”我把这段话写在笔记本的扉页上,作为鞭策自己的方向。

一个人要想在工作中胜任,首先要尽快熟悉各项技能和业务,不断填充新知。随着新时期残疾人社会保障和社会服务两个体系建设的完善,我迫切地感到提高整个知识层次的需要。学习的欲望充斥我的生活。2007年到2010年是我最辛苦也是最有成就感的四年,我跟随市康复教育中心的职业技能培训班先后学习了数码摄影和计算机维修,又利用休息的时间完成了文学、法学两个本科的学习,并以不屈不挠的精神、优异的成绩修完了文学学士和法学学士两个学位的所有课程。最难忘的是自己通过英语学位考试所付出的艰辛,早上起来边放录音便忙着洗漱,甚至中午在单位食堂吃过饭、休息日在家里做家务拖地的时候都在练听力记语法,甚至一觉醒来怕打扰丈夫熟睡,先摸了手边的电筒拧开了温习昨天没记住的单词……记得我参加整个地区26名考生的学位英语考试,中间纷纷退场,坚持到最后只有3名考生,浙大监考的老师一个一个挨着问我们仨考得怎么样?中心的老师站在考场的门口夹道像迎接贵宾一样迎接我们三个终场出来,一一握着我们的手祝贺说:能坚持到最后就是好学生啊。当从唐山地区130多名应届毕业生中唯有三个拿到学位的成人继续教育队列中走出,我已经不年轻的心里竟然涌起一股青春的骄傲,我庆幸自己用恒力和坚持续写了后青春求学时代的理想篇章,任何一个阶梯的晋升都代表生命完成的一次历练和飞跃。这四年艰辛充实的求学后续生涯为我之后的考研再读、被北大人口学(残疾研究)专业硕士学位班顺利录取打下了坚实的基础;也为我在工作中胜任各方面的要求磨练了心智,包括办公软件的使用、计算机的检修、故障排除、信息平台公开、法律维权、各种台账、资料、档案的完善。

 
第五届中国残疾人事业发展论坛与程凯副理事长共勉

用心工作,不觉夜长

还记得重新回到工作岗位之初,第一次在工作会上听新任领导给我们谈工作的三个境界:工作、努力工作、用心工作。正是铭记这条教诲,我坚持将理论学习和工作实际紧密结合,学以致用,不断提高运用理论思维分析问题、解决问题的能力,为高效开展工作、切实履行职责夯实基础。从2009年开始,在做办公室综合文秘的四年里,我付出了极大的努力也取得了喜悦的成绩。

办公室是一个单位的枢纽部门,各项工作千头万绪,责任之重,压力之大。因为一个单位的办公室,就是这个部门的形象窗口,特别是残疾人工作,更要求做得细而且要做到残疾朋友的心里去,必须全面系统、及时、准确地掌握各种情况,做到领导决策时拿得出,用得上,不卡壳,同时,要善于研究各个时期、各个环节上的问题,要思路清晰,措施得当,才能发挥参谋助手、调查研究、综合协调的作用。面对办公室错综复杂的工作,我非常注意工作方法,总是要求自己制订工作计划和撰写工作日记,把工作想在前面做在前面、总结在后,要求自己黑加白工作制,不分星期天节假日,随时解决工作中碰到的各类难题,担当起事业团体运转的重要棋子。干办公室工作,必须一步一个脚印,不作表面文章,更容不得半点浮夸和马虎。区残联多年来编制少人手缺,科室只有一个综合办公室,而所有的业务上报只有自己一个人,却要承担康复、教育、就业、托养、社会保障、维权、组联、社会服务等所有业务管理。有时候接到政府信息通知,为了收一个文或及时上报有关信息,就得星期天加班或连轴转,对一个残疾女性来说,这不光是辛苦,也是一种挑战。由于担负业务分类繁多,经常积极配合各分管领导业务下派加班加点,负责关电动大门的警卫王大爷知道,每天入夜最后一个离开单位的是我那辆开了四五年、经常会闹罢工的残疾人三轮车。

 
接待石文静妈妈寻求耳蜗手术帮助

很多朋友都不理解我为什么整天那么忙,节假日、休息日还在办公室赶活?他们不止一次地问我:你们残联有什么可干的?我看你们整天都是闲着。碰到这样的诘问,我总是很无语。我清楚地记得为了弄清楚一个获得伦敦残奥会参赛资格的运动员的基本情况,我打电话问她本人、还有她队友、市残联、省残联、中残联等各个老师,等最后完成600字的新闻稿送到区长案头的时候,整整用去了我两天的工作时间。因为残疾自身经历特殊,她对自己的基本信息都说不清楚,而作为一个工作人员你要一一甄别仔细、一步一步顺藤摸瓜需要耗费很多的心力辗转腾挪。有一个星期为了了解2003年以来残疾大学生就业的真实情况,我把档案捋了一个星期,折腾到最后,除了找到2个残疾大学生可以联系到本人外,其他的不管是乡镇、村里都找不到联系方式。这些工作中的曲折多磨本来就是残疾人工作中的常态,确实很费时间和精力,似乎看不到工作效果,但很能磨练一个人的工作耐力。

 
为盲人按摩师送去送去按摩医疗资格考试的有关资料

刻苦强化业务素质,不断提升工作能力是我极力遵循的一个原则。在逐渐熟悉各项业务的基础上出色完成各项日常工作,做好来文拟办工作,使公文运转顺畅,工作督查及时有力,确保政令畅通,政务信息报送高质,发挥参谋助手和智囊作用。认真学习残疾人事业政策法规,熟悉掌握单位有关制度,履行文字材料方面的本职工作,做好起草公文、领导讲话、报送有关工作动态、起草年度总结等材料,协助做好有关会议的会务工作,协助做好办公室的日常事务,完成各分管领导、科室领导交办的其他工作。认真学习残疾人康复、教育、就业、社会保障、托养、组织建设、信访、维权、统计等方面的专业知识及政策法规,四年共计书写上报各级公文、台帐、年报快报等2000余份,向有关部门上报信息70余篇,工作信息稿先后被中残联、省、市残联采用50余篇,信息工作受到市残联年度通报表彰,被评为2010年度唐山市分散按比例安排残疾人就业工作先进个人,获2006-2010年全区普法依法治理先进工作者称号,连续三年荣获优秀公务员嘉奖,记三等功,2012年被评为建功立业岗位标兵。期间,认真阅读有关书籍报刊,掌握工作领域的最新学术动态,撰写学习体会和理论心得,先后上报发表工作学术论文10篇,发表文学作品20篇,先后受邀参加孤独症、自强创业、残疾人事业发展等多项论坛学术交流活动,2011年入选中国残疾人事业发展研究会唯一一名基层会员,被社区报聘为特约记者,《今日丰南》聘为通讯报道员。先后主笔《唐山市丰南区关于率先加快发展残疾人事业的实施意见》《丰南区扶助残疾人规定》《丰南区残疾人事业“十二五”发展规划》、《丰南区组建乡镇(街道)残联、社区(村)残协实施方案》等纲领性文件的起草制定工作,为残疾人事业实现阶段性跨越付出了极大努力。

爱驻心灵,服务同人

多年的生活磨难,使我深深懂得身体残伤与身处困境给人带来的精神磨难和生活苦痛,正是因为党和政府关心残疾人就业的努力,我才有了一份能发挥一技之长、体现自我价值的工作,因此,做个好人,努力回馈社会是我做人做事的一个基本准则,从身边一点一滴的小事做起,把社会给予的爱和帮助回报给身边每一个力所能及的人。

早在1999年,为了使那些失学的儿童能够重返课堂,我和丈夫硬是从微薄的收入中拿出三千块钱连续两年结对救助了6名湖南、安徽的失学儿童。看着孩子们寄来的张张照片那稚嫩的小脸儿上洋溢的灿烂笑容,和一张张期末成绩的喜报,我们流下了幸福的眼泪。

作为身为残疾人又在残联工作的残疾人工作者,加上多年来做的大量办公室接待工作,使我意识到,残疾人作为弱势群体,他们在生活中遇到的困难比正常人多得多。在工作和生活中竭尽全力践行自己的工作职责。不少残疾朋友和家属都说,只要接触到我甜美的声音和慰解人心的笑脸,就觉得像是看见了一道阳光,我春风化雨般的热情接待给每一位来访者留下了深刻的记忆,领导同事和残疾朋友都把我当自己的亲人对待。多年来,我与残疾人广交朋友,建立了“血肉”、“鱼水”关系,他们有话愿跟我讲,有困难愿找我帮忙,大新庄镇一个叫王树重的肢体残疾朋友,多次电话咨询残疾人学习就业的渠道,我在推荐他学完市康复教育中心的电脑培训班后,又推荐他学习了一期残疾人高技能三维动画制作的学习,之后,引荐他利用所学之长到华通线缆参加工作,目前王树重已在华通工作四个年头,除单位代缴的四险外,月工资已经长到1500元,老板很赏识这个能吃苦耐劳的残疾人,年年给他戴大红花发年终奖,还被评为劳动模范、岗位标兵。

2010年4月的一天下午,我的办公室迎来了感人的一幕,经我维权帮扶一年多时间、最终讨回工资和保险金约10万余元的10名残疾人韩伯利一行拄拐的拄拐、摇轮椅的摇轮椅为我送来了一面金光闪闪的感谢锦旗,上书:“热心助残 爱心奉献”八个大字。韩伯利等10名残疾人是小集镇东刘庄村人,早在2009年10月,原小集镇炉料厂工人韩伯利等一行10名残疾人,因为被工厂无故辞退、拖欠工资等事由前来请求领取失业保险、补发工资的权益保护。当他们来寻求法律援助的时候,我认真听取他们反映的实际情况,通过和社会保障局、派出所户籍科等有关部门多次沟通,在地方民政助理的协助下,帮他们顺利领回了近6万元的失业保险金;后来又通过司法局法律援助中心句主任等工作人员耐心细致的讼前调解工作,工厂为他们补发了拖欠两年的工资3.2万元。四年来经我手登记落实办公室信访达200人次,为16名残疾人推荐工作成功,上报法律援助工作转接单26人次,解决残疾人维权来访30人次,受到残疾人及其家属的高度赞扬,有个精神病孩子的父亲特意找到单位领导说我有一颗菩萨的热心肠。

双节期间,我正在值班赶论文的时候,接到石文静妈妈的电话,她高兴地告诉我,市残联康复部的领导节前给她打电话了,说她女儿石文静的耳蜗手术名额已经落实了。我听了分外激动:想想这半年来,残联各级领导、报社记者、社会热心人士为了能帮到这个有两个残疾孩子的妈妈而付出的种种辛苦终于有了结果,内心无比欣慰:又一个家庭和孩子得救了!

我一直在做自己喜爱的事情。我感谢身边遇到的一切生命,感恩并珍惜工作带给我的成长空间,我的生活因此而充满喜悦和满足,这也是一个残疾的生命在用自己的方式表达对知识对生命的敬畏和感恩。

工作着是美丽的,用心工作是幸福的。越是残疾越要工作,因为工作我们才更能够体会到作为人的价值和意义,我骄傲,我是残疾人工作者。

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